- itkは良いって聞くけど利用者の声が聞きたい
- 実際はどうなのか悪い口コミだけを知りたい
itk（アイティーケー）は先駆者的な存在で実績もたくさんある一方で悪い評価も一部存在します。
求人の質やサポート体制が評判ですが、利用者が実際に満足しているかは気になるところ。
信頼できるサービスかどうか、利用者のリアルな声をチェックしてみましょう。
忖度なくわるい評価を中心に掲載しているので利用登録の判断材料として活用して下さいね。
転職エージェントを選ぶ際、itk（アイティーケー）のネガティブな口コミは気になるところです。
結論から言えば
いちばん多い”連絡が遅い時間にくる”という口コミはここ1年で減っており、好条件で転職成功した体験談もたくさんあります。
老舗の転職エージェント会社だからこそもっている「お宝求人」は他のエージェント会社にはない利点だと言えます。
利用する前に見ておこう
悪い口コミ・評判
それでは早速見ていきましょう！信頼性の高いGoogleマップを中心に掲載しています
悪い口コミ 1人目
担当者の仕事が遅かった
「担当者の仕事が遅かった」
えんだま5 件のクチコミ · 1 枚の写真 10 か月前
紹介金制度があり期待して利用しましたが、担当者の仕事が遅く、報告漏れや確認漏れが頻発しました。面接の進行も遅く、2か月で内定は2社のみ。担当者に当たり外れがあり、深夜に連絡が来ることも多いため、不安を感じました。
2023/9月 投稿Googleマップから引用 ※長文の為一部要約
口コミから読み解く考察
まず悪い口コミの投稿時期はすべて9月というのが気になるところです。
飲食業界の転職が活発な時期は9・10月と言われています。
itkのキャリアアドバイザーの人員が少なく繁忙期の対応に追われていたという推測ができます。
こちらの口コミはキャリアアドバイザーの仕事が遅く情報交換も出来ておらずアドバイザーによって当たりはずれがあるという指摘です。
転職が多い時期と、アドバイザーの教育不足が出てしまった事例です。
itkは登録者数が多く、一人の担当者が対応する利用者数も多いためこの時期はこなしていくという状態になってしまったのかもしれません。
悪い口コミ 2人目
担当者のモラルが悪い
「担当者のモラルが悪い」
サブアカウント 4 件のクチコミ 6 か月前
言葉遣いや文章が本当に営業の人か？と思うほどおかしい。夜中の１時前に平気で連絡してくるのは社会人としての常識的にありえないという事を教わっていないのですかね。伝えていることと違うことも多いし再確認して間違ってましたと発覚することも多い。 ただ色々と紹介はしてくれた。
2023/9月 投稿Googleマップから引用
口コミから読み解く考察
こちらの口コミも、キャリアアドバイザー個人に対しての悪い口コミです。
itkのキャリアアドバイザーは熱心な方が多いのが特徴なのですが、このアドバザーはそれがすべて裏目に出てしまった状態だと思います。
しかし、言葉遣いが悪いという指摘はいち社会人として改善頂きたい部分ですね。
最後に、「ただ色々と紹介はしてくれた」という感謝のコメントがあるようにマイナスの印象が目立ったけどがんばってくれたという”姿勢”は感じ取れます。
悪い口コミ 3人目
夜中に平然と電話をかけてきた
「深夜0時の電話…」
SAORI MIYACHI
ローカルガイド · 17 件のクチコミ · 9 枚の写真 7 か月前
夜中の24:00に平然と営業電話してくるのはどうなんでしょう？ 一歳半の子供もいます。 子供がいなくてもありえません。 考えてください
2023/9月 投稿Googleマップから引用
口コミから読み解く考察
「遅い時間に電話があった」、「深夜に電話があった」という指摘が多い印象があります。
こちらの口コミのように24時に当たり前のように電話をしてきて不快に感じたかたも一定数いらっしゃるようです。
itkのキャリアアドバイザーはもともと熱心な方が多く、希望内容を聞きたいので利用者が折り返せる時間帯に連絡をしてくるのかもしれません。
結果、それが裏目にでてクレームになるという構図です。
このように不快な思いをしないようにするために
事前に都合の良い時間帯を説明しておく 例：平日15：00～17：00など
初回の登録利用画面に要望とコメントが記入できる欄があります。
ここに「20時～電話不可」「○○曜日午後は電話OK」など電話してほしくない時間帯や、やりとりが可能な時間帯を記載しておくとトラブルにはなりません。
※初期登録の項目に「ご要望」と「コメント欄」があるのでココに記入しておこう。
担当のキャリアアドバイザーを変えてもらう 参考：利用登録後のすり合わせにて
この記事掲載している悪い口コミ（Googleマップ）は直近1年未満を載せています。
直近では、「電話の時間」についての悪い口コミはこの1件だけなので会社として強い指示を出していると推測しますし改善されていると思っていいでしょう。
悪い口コミ 4人目
遅い時間に着信があった
「22時に電話」
itkから、夜遅い時間に着信がありました。
飲食業界専門の転職サービスということもあり、遅い時間でも大丈夫だと思っているのかもしれません。
投稿 他サイトから引用
こちらの悪い口コミはGoogleマップ以外の別サイトから引用したもので、時期は不明です。
コメントの通り、飲食業界ではたらいているという利用者の勤務体系を考慮しての考えかもしれません。
次はより中立・公平な目線で紹介したのでYahoo!知恵袋の質問で閲覧数が多いものだけを掲載しました
悪い口コミ 5人目
配慮が足らない
yuk********さん 2015/10/28 9:31
転職エージェントのitkを利用し、企業資料を10社分提示されましたが、内容を十分に確認する時間がなく、すべての企業に書類選考を進められました。
私はアルバイト中で、準備のペースも合わせられず、面接日程や時間の配慮も少ないと感じました。また、履歴書の添削が行われると聞き、不安になりました。担当者も複数人で対応が変わり、サポート内容も一貫性がなく混乱しました。
じっくり企業を選びたい気持ちがありましたが、エージェントのサポートが合わないと感じています。
他の転職エージェントもこんな感じなのでしょうか。
ベストアンサー sabさん 2015/10/28 11:39
飲食業の転職活動でitkを利用しましたが、担当者が企業の把握が甘く、希望を伝えた後も対応が悪く、経過報告もありませんでした。
特にメールサーバーのダウンといった説明には疑念を感じ、以後疎遠に。
エージェントは企業からの報酬目的で多少条件が合わなくても求人を紹介するため、担当者によって質に差が出るようです。
他のエージェントでは面接対策や書類作成サポートが手厚い所もあり、複数利用がおすすめです。
良い転職が実現できるよう、頑張ってください。
※長文の為一部要約 原文はこちらをご確認ください 引用元：ヤフー知恵袋
悪い口コミ 6人目
サポートをちゃんとしてくれた
ID非公開さん 2015/6/22 9:22
株式会社itkで、転職したいんですけど、利用されたことある方おられますか？ ちなみに今僕は、ピザ宅配の仕事をしているんですが、 やってるうちにちゃんとしたイタリアンのお店に転職したいと思っていたら たまたま株式会社itkを見つけました。 株式会社itkはこういう感じだよ、とかを教えてください(^^)
ベストアンサー①ka1********さん
外食産業だけに特化した転職サポートの会社ですね。珍しいですね。
けど、外食専門ならば、その分しっかりしてるんではないでしょうか？＾＾
アンサー②その他の回答（1件）vbi********さん
最近友人がお世話になったらしいです。
サポートもちゃんとしてくれるから助かったと言ってましたよ。元気に働いてます。
引用元：ヤフー知恵袋
悪い口コミ 7人目
個人的にはよかった
udoさん 2013/9/17 11:22 1回答
飲食系で転職を考えてます。
itkって転職支援会社を使ったことのある人いますか？
ベストアンサー attさん 2013/9/18 16:39（編集あり）
半年前に使いました。
面談をけっこうしっかりやってくれて(1時間ちょっと？)経歴についてのアドバイスとかもしっかりくれました。
大手が扱ってるような大きい案件ももちろんあるんですけど、小さいところも紹介してくれるので比較できて個人的には良かったです。
補足＞
エージェントによっても違うとは思いますが、自分がitkを使ったときは結構早かったです。
不便に感じることはほとんどないと思います。
引用元：ヤフー知恵袋
2013年～2017年期間の質問がおおく目立ちます。
今、Yahoo!知恵袋のサイトをみて頂くとわるのですが
2024年直近でitk（アイティーケー）への質問者がいらっしゃいませんでした。
あくまでも推測ですが、直近で質問者がないということは「悪い口コミ」からなる指摘は業務改善されたのでしょう。
とはいえ本記事では定期的に更新し、最新記事を掲載し続けていきます。
itk(アイティーケー）良い口コミの特徴
一方で良い評価の口コミはこのような特徴がみられます。
- 好条件の案件を多く提案してくれた
- お宝案件を紹介してくれた
- 業界に精通しているので安心して任せることができた
- 面接サポートなど手厚い対応をしてくれた
itk（アイティーケー）が選ばれる理由
- 飲食業界に強い
- 非公開求人・独占案件を持っている
- 求人求人件数 12,000件以上
- 面接・履歴書・職務経歴書のサポートをしてくれる
飲食業界に強い
飲食業界の転職支援に特化しているため、総合型の転職エージェントよりも専門性の高いサポートを受けられるのが大きなメリットです。
なので職務経歴書をぱっとみれば、どんな職場で働ていたかを把握しあなたの希望条件に合う求人を探してくれるでしょう。
特に、他の転職エージェント会社と比較して、飲食のレベルが高い関東で求人保有数が圧倒的みあるのも魅力です。
地方から関東（首都圏）へ働きたい、首都圏に住んでいてよりよい条件で飲食店で働きたいという方におすすめです。
非公開求人・独占案件を持っている
関東中心での求人数が圧倒的な理由として、長い歴史が関係しています。
2006年に創業、飲食業界に特化した転職エージェントは当時珍しく、その頃から多くの飲食企業と提携しています。
なので、非公開求人やitkだけが持っている求人があるというわけですね。
求人件数 12,000件以上
公開求人数は12,000件以上と業界でもトップクラスの求人数を保有しています。
優秀な飲食特化エージェントはたくさんある
悪い口コミが気になった方にはitk（アイティーケー）以外に私がおすすめするエージェント会社が4つあります。
是非チェックしてみて下さい。
2024年度で「しょく選び.com」が厳選した飲食に特化した転職エージェント会社です。
ここをクリックすると、もっと詳しく説明しているよ！
転職エージェントに頼り過ぎない
自分でリサーチ
転職エージェントや転職サイト、ハローワーク、または自ら転職活動するにしても
自分で企業リサーチすることはとても大事です。
登録が必要ですが、簡単ですので気になる企業は自分で☑チェックしておきましょう。
主な4つのサイトをご紹介しておきます。
特化型エージェントの強みと特徴
- ブラック企業の求人は排除されている
- 非公開の優良求人数が多い
- 内情を良く知るアドバイザーがたくさん在籍している
- キャリアアドバイザーのサポートが手厚い
- 履歴書・職務経歴書の添削をしてくれる
あらためて詳しく説明していきましょう。
ブラック企業の求人は排除されている
いままでと同じ、過酷でしんどい労働環境ではぜったいに働きたくないですよね？
採用をもらって実際にはブラックだったという結果はゼロではありません。
itk（アイティーケー）は業界の中でも飲食企業との付き合いが長く深い部分まで内情を知る転職エージェント会社です。
先輩利用者の声を中心にフィードバックした情報を私たちに提供してくれるのでブラック企業の求人はかなり少なくなっています。
求人情報と相違があったという指摘をフィードバックしております。
是非ご相談ください。
非公開の優良求人数が多い
老舗の転職エージェント会社なので企業と長いお付き合いをされています。
つまり、itkは非公開の優良求人が多いのが最大の特徴です。
未公開求人を出す企業の一番の思惑は、
「優秀な人材を効率的にほしい」から。
例えば、もともと人気のある企業が事業拡大で新規店舗を控えているので募集しているとします。
例；求人数2人に対して未経験者10人、専門学校卒10人、経験のある中堅調理師10人が応募しました。
企業は30人全員の対応と、選考資料に目を通す必要があり労力がかかります。
しかも新店舗の求人なので即戦力と失敗をしたくないという思惑が見え隠れしています。
効率的に人を集めたい…
つまりこの場合は、未経験者10人と専門学校卒10人は必要なく中堅調理師10人だけを吟味して判断したいということです。
人材会社に、ふるいをかけてもらい優秀なひとだけを採用したいという思惑があります。
そんな優良企業の未公開求人を多く保有しているのがitkなんです。
- Q未公開求人の理由は？【詳しく説明】
- A
- 競争を避けるため: 競合店に自店の採用計画や必要人材の情報を知られたくない。
- ブランドイメージの保護:ブランドイメージに悪影響を与えることを避けたい場合。
- 応募者の質を向上させるため：信頼がおける人財会社から優秀な応募者を集める事が可能。
- 内部事情の保護：新規プロジェクト・オープンなど、まだ公にしたくない場合。
- 既存従業員への配慮：既存のスタッフに影響を与えないよう気を遣う。
- 特定の転職エージェント会社を利用: 特定の人財紹介会社を通じてのみ求人を出すことで、専門的なサポートを受けながら効率的に採用活動を行うため。
内情を良く知るアドバイザーがたくさん在籍している
求人を出している企業、転職後の利用者の声を集めフィードバックしているので
業界内情を良く知っています。
ブラック排除というだけでなく、
給与はそこそこだけど、すごく働きやすい職場
給与は良いけど、責任あるポジションにすぐ配置される
など、企業によってほんとに様々な内情があります。
そんな細かい内情を知ることが出来るのは日ごろからコミニュケーションしている証拠です。
キャリアアドバイザーのサポートが手厚い
飲食に精通、または経験者がキャリアアドバイザーをされています。
キャリアアドバイザーは「人生のキャリアプラン」や「自らの市場価値」を客観的に教えてくれるので転職に迷っている人も相談してみれば背中を押してくれるかもしれません。
だいじなのは「あなたの市場価値」です。
私なんて1～2年しか働いていないし調理経験もほとんどない…
と思っているかもしれませんが大間違いです。
あなたしか経験をしていないことがたくさんあって、キャリアアドバイザーはあなたの個人スキルも最大限に引き上げてくれます。
履歴書・職務経歴書の添削をしてくれる
あなたが書いた履歴書や職務経歴書は丁寧に添削をしてくれます。
年収UPや待遇UPをかなえるにはまず書類選考がだいじになってきます。
書類通過が確実に通るようにサポートをかならず受けておきましょう。
こちらの記事でより詳しく解説しています。
利用する前に知るべき itkの注意点
- 地方求人がほとんどない
- キャリアアドバイザーに当たりはずれがある
- 非常識な時間帯に連絡が来る
地方求人がほとんどない
求人件数のほとんどが関東地域です。
地方の求人はかなり少ないので、総合型転職エージェントに登録して探してもらうか、地方にも強いフーズラボやクックビズに登録しておきましょう。
3社程度、転職エージェントの登録をおすすめします。
キャリアアドバイザーに当たりはずれがある
この指摘は正直なところどの人財紹介会社でもある指摘ですね。
人によってサポートの質、厚みが違ってくることはあり得ます。私がおすすめしているのは、登録後キャリアアドバイザーからすり合わせの連絡がきたときにかける言葉です、
初めまして○○です。最初に質問するのは失礼かもしれませんが、もしも私が○○さんと合わないなと感じた場合は変更することは可能なのでしょうか？
このように最初の段階で釘をさしておきましょう。
関係が薄いうちにこのデリケートな事柄を共有しておかないと後半になっては言いずらいものです。
人生を左右する転職は、アドバイザーは重要な位置を占めています。最適な人材を選びましょう。
非常識な時間帯に連絡が来る
悪い口コミで指摘があった、遅い時間に電話があったという部分。
遅い時間帯にしか連絡がつきにくいからその時間帯、という先入観なのかもしれません。
初回登録の際にやり取りができる時間帯、LINEのやり取りの有無などを始めの段階で取り決めしておきましょう。
メールで担当変更のお願い 例文
初回アドバイザーと面談して、『ん？この人合わないな』と感じたら担当変更をお願いしましょう。
安易な判断ではない限り、一般常識の範疇（はんちゅう）で判断して下さい。
内定に向けて長く付き合う存在なので早い段階で決めることをおすすめします。
直接言いにくい場合は、メールで連絡します。必要であればコピペして○○を変えて使ってください。
直接メールで問い合わせ info@i-t-k.co.jp
株式会社 itk
登録サポートご担当者様
いつも大変お世話になっております。
転職求人サポートを依頼しております○○○○と申します。
担当頂いております○○さんから担当変更希望をお願いしたくご連絡させて頂きました。
理由として、
・何度もお願いしたのにも関わらず深夜遅い時間に連絡をしてくる
・希望求人に沿わない案件を紹介している
・求人紹介のみで他のフォローがまったくない
・言葉遣い悪く、態度が傲慢
自分自身の未熟さもあるかと感じ、私なりに切り替えてみましたが、○○さんと継続するのは困難です。
ご理解頂ければ幸いです。
代案があれば私のアドレス○○へご連絡頂きたく思います。
○○○○
辞め方・退会方法
- 担当のキャリアアドバイザーへ連絡する
- 問い合わせ メールで連絡する
- フリーダイヤルで連絡する
気を付けてもらいたいのは、退会の意思を伝えずにバックレること。
相手に失礼なことはもちろん、飲食特化エージェントの横のつながりから『ブラックリスト』のような扱いを受ける可能性もゼロではないからです。
退会の意思を伝えずバックレる事
もうひとつ、退会を決めた時点で現在問い合わせている求人や応募中の求人がないか確認しておく必要があります。
itkさんにも迷惑を掛けますし、企業にも迷惑を掛けてしまいます。
自分が問い合わせている求人や応募中の求人がないか確認
そして、退会理由はごまかさず事実を伝えましょう。
適当な理由を付けてごまかしてもお互いいい事はありません。はっきりと伝えても大丈夫です。
- キャリアアドバイザーと合わない
- itkさんと合わない
- 求人内容が自分と合わない
- 都合により転職活動を辞めた
- 他の転職エージェント会社で内定が決まった
担当のキャリアアドバイザーへ連絡する
担当してもらっているアドバイザーに直接退会の意思を伝える方法です。
LINEでやり取りをしていれば、直接LINEで送ります。
いろいろと対応してもらって気負いすることがあれば”フリーダイヤル”または、”問い合わせメール”で連絡しましょう。
下にメール例を載せていますので使ってみて下さい。
問い合わせ メールで連絡する
itkは退会用フォームがありません。
なので、サイト右下の”直接メールで問い合わせ”をクリックしてそのままメールを送ります。
または、こちらの青字のアドレスをクリックしてもOKです。
直接メールで問い合わせ info@i-t-k.co.jp
フリーダイヤルで連絡する
フリーダイヤルは、直接担当者と話す事もないですし簡単に済みます。
itkフリーダイヤル
0120－941－755
退会メールの例文
退会の例文を載せていますのでコピペして○○を変えて使ってください。
シンプルすぎると思われるかもしれませんが、要点をしっかり伝え簡潔な文章がいいと思います。
株式会社 itk
○○様
いつも大変お世話になっております。
転職求人サポートを依頼しております○○○○と申します。
大変恐縮ではありますがこの度、他社人財紹介会社の紹介で内定が決まり退会をお伝えしたくご連絡いたしました。今まで担当した頂いた○○さんには大変感謝しております。
私の勝手な都合とはなりますが何卒ご理解頂ければ幸いです。
○○○○
itk（アイティーケー）がうざい・しつこい評価の答え 使ってみたリアル体験 まとめ
悪い口コミを重点的に見てきましたがいかがだったでしょうか？
なかなか判断が付かない場合は一旦時間をおいてみて下さい。
精神的にひっ迫していなければ、今の状態を客観的にせいりしてから転職を考えてもいいかもしれません。
しょく選び.comは食に携わる全てのひとを応援しています。
異業種へ転職を希望するかたはこちらの記事を参考にして下さい。
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