- フーズラボが良いって聞くけど利用者の声が聞きたい
- 実際はどうなのか悪い口コミだけを知りたい
業界実績NO.1のフーズラボは良い評価が多い一方で、
悪い評価も一部存在してる。
そんな不安をすっきり解消できる記事なのでぜひ最後まで見てね。
悪い口コミだけを特集して、実際にぼくが利用したリアルなやりとりも載せてるよ。
利用するか
悩む男性
とりあえず、フーズラボの悪い評価だけ確認して判断してみたいんです。
NOBUさんよろしくお願いします！
OK。まかせてね！
警戒心が強いぼくがしっかり調査した結果をおしえるね。
※本記事は2025年の情報を基に作成しております。
※長文の口コミは読みやすさの観点から趣旨に添い要約しております。
悪い評判を調べた上で、結論から言えば
キャリアアドバイザー”個人”の批判が多く、指導改善されてる。
多くの利用者は年収UP成功など好条件で転職出来ている。
非公開求人も多く扱っていて、年収UPが実現出来ている。
と評価されているよ。
ぼく個人としても、求人数や実績も十分なフーズラボはおすすめしてる。
もし、迷ったらクックビズ もおすすめだよ。
利用する前に見ておこう
悪い口コミ・評判
ベースとなるデータは、ぼくが最も信頼するGoogleマップから探したよ。
2024年4月から2025年4月までの1年間で、合計29件の口コミが投稿されている。
そのうち★1つの評価が6件あったんだ。
今回はその★1つの口コミから紹介していくね。
- ★★★★★：23件
- ★★★★：0件
- ★★★：0件
- ★★：1件
- ★：6件
利用するか
悩む男性
Googleマップは信頼度が高いツールですね！！
楽しみです！
悪い口コミ 1人目
サクラと思うほどあてにならない口コミばかり
「いい加減な対応をされた」
他に言われてる方もいますが、全てサクラと思うほど当てにならない口コミばかりです。 転職活動に不安や焦りを感じてる方も多いと思います。
こちらの会社はハッキリ言って時間の無駄です。自分から他サイトで積極的に職を探しを行った方が十分有意義です。
まず、無駄に長い面談したものの、それからエージェントからは音沙汰もなく、連絡してもいい加減な対応をされます。
飲食店に特化していると言いますが、まだ他のエージェントを使ったほうがスムーズな転職活動ができます。 本当に就職先がない人の最終手段だと思います（それでもここのエージェントが対応してくれるかわかりませんが） 自分の個人情報がいい加減な会社の内にあるのもすごく不安です。
2025/4/01 Googleマップ投稿から引用
口コミから読み解く考察
担当者の対応も悪く、ほんとに飲食特化なのかを疑問視する内容だね。
背景には、若いエージェントの教育不足が露呈してるかもしれない。
フーズラボは登録者数が圧倒的に多く、一人の担当者が対応する利用者数も多いためこなしていくという状態になっちゃうのかも。
1日に54人以上依頼があるそうだよ。
→20,000人÷365日が54人。
利用するか
悩む男性
とは言え、仕事なんできっちりしてほしいですね…
悪い口コミ ２人目
内容不明
「最悪…」
最低の人材紹介会社
オーナーからの返信
この度は、ご連絡ありがとうございました。こちらのサイトより通知を受け社内及び求職者様個人情報管理システムにて速やかに確認いたしましたが該当がございませんでした。つきましては、お客様相談室にてご対応させていただきたく、下記までご連絡いただきますよう、何卒宜しくお願い致します。 https://forms.gle/kxwpcMi2BiSBsTcT8
2024/4/01 Googleマップ投稿から引用
利用するか
悩む男性
これだとちょっと良くわからないですね…いたずらの可能性もあるし…
そうだね。
だからオーナーも真実を確認したいから連絡してほしいって返答しているんだ。
悪い口コミ 3人目
エージェントサービスが合わなかった
「エージェントサービスが合わなかった」
フーズラボの面談で、事前に伝えた情報が反映されず、転職と無関係な家庭事情まで聞かれて不快でした。カフェ希望に対し理念だけで選ばれた企業を勧められ、ブラック企業も含まれていました。後日辞退時に情報共有の不備が発覚し、不安が募ります。おすすめできません
オーナーからの返信
ふろじぇ様 この度は、弊社の転職支援サービスをご利用いただきありがとうございます。ご指摘の件、大変申し訳ございません。ご指摘をいただいた件、全社にて共有し、同様のご指摘をいただくことのないよう改善してまいります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
2023/12/01 Googleマップ投稿から引用 ※長文の為一部要約
口コミから読み解く考察
とにかく情報共有がなされていなかったという不満の口コミだね。
9・10月は飲食業界の転職が多くなる時期。
フーズラボは登録利用者が多いことに加え、転職が活発な時期が重なると対応に不備が出てくると推測される。
利用するか
悩む男性
と、言うことはNOBUさん！
余裕をもって希望案件を探しておけばいいってことですか？
その通り！
その時、転職する気持ちがなくても調査と、自分の価値を把握しておいた方がいい。
スカウト機能それにあたるんだ。
悪い口コミ 4人目
不備が多くいいわけばかり
「不備が多くいいわけばかり」
ビズリーチ経由で利用しましたが、連絡が遅く、最終面接の日程が前日に決まるなど対応が不十分でした。入社日も希望と異なり、先方も連絡が滞っていると呆れていました。毎度『連絡しようとしていた』との弁明ばかりで、紹介する気にはなりません。お粗末な対応です
2024/05/01 Googleマップ投稿から引用 ※長文の為一部要約
口コミから読み解く考察
不備が多いキャリアアドバイザーだったという口コミ。
これは特に、キャリアアドバイザー本人の問題が強い印象があるね。
悪い口コミ 4人目
面接当日でキャンセル
「エージェントに良し悪しあるかも」
こちらのエージェントさんが仲介役となって頂き、自身の条件に合った転職先の会社の検索、決まりましたら面接の日取りの相談とそこまで話したのは良かったのですが、 折角決めた日取りのキャンセルが続きました。
そこ迄はまだ良いにしても、そのキャンセルの連絡が当日に届くのが2回連続で続きました。 私側としても、予定をあけたりの準備もありますのに、そういう事を繰り返されてしまうと困るのでお断りしました。
もしかしたら当たったエージェントさんの良し悪しがあっただけかもしれませんが、ご利用される方はお気をつけ下さい。
オーナーからの返信
この度は、弊社の転職支援サービスをご利用いただきありがとうございます。ご指摘の件、大変申し訳ございません。ご指摘をいただいた件、全社にて共有し、同様のご指摘をいただくことのないよう改善してまいります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
2024/4/01 Googleマップ投稿から引用
口コミから読み解く考察
面接の当日にキャンセルがあって、しかも2回あったという口コミ。
面接が求人側からキャンセル依頼されることはゼロではないと思う。でも、同じ利用者に対して2回あったということはアドバイザー側に問題があるね。
まずは面接を受けてほしいという思惑もあったかもしれない。
悪い口コミ 5人目
信頼から不満に変わった
「信頼から不満に」
初めての転職活動で親切な対応に信頼していましたが、内定後の会社は求人票と異なり、勤務時間が11～12時間で、固定残業代も50時間超でした。事前に残業が多い会社を避けたいと伝えていたにもかかわらず説明がなく、休憩も取れない状況です。労働時間が長く給与も下がり、不信感が募っています。二度と利用したくありません。
2024/2/01 Googleマップ投稿から引用 ※長文の為一部要約
口コミから読み解く考察
固定残業制度や週休2日制などは、トラブルの多い事例。
アドバイザー側の説明はもちろんだけど、利用者側も理解が出来ていない部分でもあるので注意しておこう。
週休2日制は、1ヶ月に1回以上、週に2日休みがある制度。一方、完全週休2日制は、毎週必ず2日休みが取れる制度。
固定残業制は、固定残業代を含めた給与提示。例：40時間込みと記載の場合は給与30万・22日勤務で1日1.8時間はみなし残業となり実質は8時間＋1.8時間＝およそ10時間勤務/日
固定残業の上限は1か月45時間以内。
労働基準法第32条で定められている所定労働時間（1日8時間、1週40時間）がベースとなっているよ。
悪い口コミ 6人目
全く伝わっていない
「勝手に進められた」
条件は『早番のみ』と伝えたのに、勝手に社員や給与の話を進められ、面接では夜勤や長時間勤務の話が出て違和感がありました。辞退を伝えたら返事もなくなり、対応に不満です。他で内定をもらったので、二度と利用しません。
オーナーからの返信
タケシ様 この度は弊社の転職支援サービスをご利用いただきありがとうございます。ご指摘の件、誠に申し訳ございません。ご指摘頂いた内容につきましては、全社にて共有し、今後同様のご指摘をいただくことがないよう改善に努めて参ります。貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
口コミから読み解く考察
条件を伝えたのに、勝手に他の条件を足して進められたという口コミ。
利用者にたくさんの条件をもらった方が求人は探しやすい。つまりエージェントにとって情報不足は進行度合いが遅くなるという事だね。
利用者とのスピード感に違和感があって不満に感じたと推測できる事例だね。
相手に合わせたスケジュールであれば問題にはならなかったかも。
利用するか
悩む男性
でもNOBUさん
情報不足だからと言って勝手に進められたら嫌ですよ。
そうだね、親切な対応をしてほしいね。
ここまでがGoogleマップの悪い口コミ。
次はSNSの情報からだよ。
悪い口コミ 7人目
メンテナンスが出来ていない
口コミから読み解く考察
伝わっていないために悪い口コミとなってしまっているね。
事務方と連携がうまく取れていないか、アドバイザー本人が担当の多さから失念しているケース。
ただ、電話やメールでしっかりと「退会します」「必要ないです」と伝えるとほとんどの場合連絡は来ないよ。
悪い口コミ 8人目
しつこすぎてうざい
口コミから読み解く考察
着信拒否しているとありますが、正式に退会の旨を伝えたのかがポイントになる。
ただ事実として「しつこすぎ」と感じたという事は間違いないところだね。
一方で利用者のリスポンスがなさすぎて連絡せざる得なかったという事実もあるかもしれない。
双方の意見を聞かなければこのコメントの真相は判断できないね。
悪い口コミ 9人目
ほんとしつこい
口コミから読み解く考察
こちらも同様に「しつこい」という悪い印象の口コミ。
少し気になるのがこの方はこの口コミ以外にも複数ポストされているってこと…
悪い口コミを複数ポストされているので別に何か意味があるのかなとも想像してしまう…
悪い口コミ 10人目
サポートは必要ない
口コミから読み解く考察
電話をうざく感じてサポートも必要ないと感じた方の悪い口コミ。
かかってきた時間や、回数が見えないけど本人がそう感じたということは事実だね。
「サポートとかいらんねん」というコメントから推測するに、こちらの方は経験値が高くじぶんにに自信があったからと想像できる。
利用するか
悩む男性
NOBUさん…フーズラボがびみょうになってきたんですが…
結論
フーズラボがうざい・しつこい評価の答え
私の経験上も踏まえ、結論づけると
人（ひと）によります。
人というのは、ここでは利用者とキャリアアドバイザーどっちの立場からも言えること。
利用者の立場
利用する立場だと、休みの日早い時間に連絡がやたらと入っていたり、求人案件が大量に提案されたり、せかされると感じるひとも一定数いると思う。
例えば、
急いでいる利用者にとってはこういった進め方はむしろ助かると感じるよね。
キャリアアドバイザーの立場
キャリアアドバイザーは１人で複数の利用者を担当している。
登録してもらったら早い時期に希望条件に沿った案件に採用をもらって
転職先から報酬を得たほうが効率的なんだ。
フーズラボさんもボランティアではないので、効率的な動きをするのは当然だと思う。
利用者の転職意欲がひくいと感じれば、意思を確認する行動がかえって「うざい」と感じるかもしれないってわけ。
悪い口コミで多いキーワード
Googleマップの悪い口コミ★★★3つ以下のコメントを集計。
その中でどの言葉が多く使われていたかをグラフにしたよ。
利用するか
悩む男性
これを見る限りでは「対応の悪さ」と「連絡の不備」が多いですね
| キーワード | 使用回数 | 使用されたフレーズ例 |
|---|---|---|
| 対応 | 4回 | 対応が悪い、対応が不誠実、対応がひどい、対応してくれない |
| 連絡 | 3回 | 連絡が遅い、連絡がこない、連絡のやり取り |
| 求人 | 2回 | 求人票と違う、求人の内容 |
| 時間 | 2回 | 時間がかかった、時間の無駄 |
| 嘘 | 2回 | 嘘をつかれた、嘘の情報 |
| 面接 | 2回 | 面接の日程、面接の対応 |
| 個人情報 | 2回 | 個人情報提示、個人情報漏洩 |
悪い評価はわかったけど、実績が気になる！
フーズラボ利用者の満足度
悪い口コミとはいえ、実績は十分なフーズラボ。
飲食業界への転職におすすめの
『転職サービスNO.1』
飲食業界で働く20代・30代が支持する
『転職サービスNO.1』
飲食業界で働く方が支持する
『転職サービスNO.1』
特に「良い口コミ」で年収が増えたという声が多くて、実際ぼくの友人も増額出来ているんだ。
結果、ぼくとしても満足度が高い評価として結論付けている。
年収UPに関して「怪しい…」と不信に感じる方は公開求人情報をいちど確認してみてほしい。
年収400万、月給30万以上の求人数が多いと感じてもらえると思う。
その主な理由としては、
内定後の年収や条件面などを企業と交渉してくれるからなんだ。
フーズラボの登録者数は1年間で20,000人。
つまり1か月に1,666人が登録してるってことだね。
だから
1日に53人が登録
している計算になる。
実はこんな強みも
フーズラボの利点を再確認
フーズラボの強みと特徴はなんとなくわかったかな？！
これら以外にも他のエージェント会社にはない細かい利点がいくつかあるんだ。
- フーズラボのサイトがとにかく見やすい
- 業界初のスカウト機能「寝て待て」状態で楽ちん
- 職務経歴書を書かずして応募ができる
- Googleマップの口コミは真摯に返答
フーズラボのサイトがとにかく見やすい
サイトを見てもらうとわかるんだけど、他社と比較しても圧倒的に見やすくわかりやすい！
登録せずとも公開求人をささっと見る事が出来ちゃうんだ。
大手の総合型エージェントを含めても、かなり見やすいサイトだと思う！
業界初のスカウト機能「寝て待て」状態で楽ちん
スカウト機能とは、求職者が自分から応募しなくても、
企業側から届くスカウトを中心に転職活動をすること。
企業は、WEB登録したあなたの職務経歴をみて「スカウト」をしてくれる。もしくは、あなたが気になる企業を見つけて「気になる」マークをクリックしておくと後日その企業から「スカウト」または、「あいたい」を送ってくれるというわけだね。
転職に前向きなひとはもちろん、今すぐ転職は考えていないけど”じぶんの調理師としての価値”つまり”市場価値”をダイレクトに教えてくれるのが素晴らしいところ。
今すぐ転職を考えていないひとは自分の価値を再確認できるのでおすすめ。
職務経歴書を書かずして応募ができる
転職でめんどうに感じてしまう作業と言えば、履歴書や職務経歴書だよね？！
フーズラボでは登録時に入力したweb職務経歴書のみで応募ができる。
ただし、ここぞという求人はかならず自分で書くのをおすすめするよ。
その場合、履歴書もかならず必要になるから注意してね。
Googleマップの口コミは真摯に返答
世間一般的にはGoogleマップの口コミはとても信頼を持てるツール。
フーズラボは悪い口コミにもきちんと真摯に「改善していきます」と返答している。
口コミに返答するという行為は多くはなく、すごく好印象。
ちなみに…
こちらはGoogleマップ2025年1月最初の口コミ。
スタッフからの返信には、しっかりと気持ちがこもっているのが伝わってくるね。
参考になればいいのですが
ぼくのフーズラボ体験談
イタリアでの修行を終えて日本に帰国した後、フーズラボに登録して転職活動をしたんだ。
地元での就業希望でなかなかいい条件のものはなかったけど、
月収25万（手取り）以上を条件に探してもらったんだ。
総じて内定まで順調に進めることができた。
一番印象に残っているのは
当時のアドバイザーが割と一生懸命に探してくれたこと。
担当者
イタリア帰りというスキルを最大限活かしましょう！
と言ってくれたんだ。
一生懸命探してくれて「嬉しかった気持ち」は今でも覚えてる。
優秀な飲食特化エージェントはたくさんある
フーズラボは業界実績NO.１でぼくも一番におすすめしてる。
悪い口コミが気になった方にはフーズラボ以外にもおすすめするエージェント会社が4つあるよ。
是非チェックしてみてほしい。
2025年度で「しょく選び.com」が厳選した飲食に特化した転職エージェント会社はこちら↓。
ここをクリックすると、もっと詳しく説明しているよ！
転職エージェントに頼り過ぎない
自分でリサーチ
転職エージェントや転職サイト、ハローワーク、または自ら転職活動するにしても
自分で企業リサーチすることはとても大事なんだ。
登録しないといけないけど、簡単だから気になる企業は自分で☑チェックしておこう。
主な4つのサイトをご紹介しておくね。
特化型転職エージェントの強みと特徴
利用するか
悩む男性
フーズラボは特化型って言われてますけど、リクルートみたいなところと何が違うんですか？
良い質問だね。
強みと特徴を見ていこう。
- ブラック企業の求人は排除されている
- 非公開の優良求人数が多い
- 内情を良く知るアドバイザーがたくさん在籍している
- キャリアアドバイザーのサポートが手厚い
- 履歴書・職務経歴書の添削をしてくれる
あらためて詳しく説明しておくね。
ブラック企業の求人は排除されている
いままでと同じ、過酷でしんどい労働環境ではぜったいに働きたくないよね？
フーズラボでは企業、お店側への定期的なインタビューや採用後の利用者へインタビューをしているんだ。
先輩利用者の声を中心にフィードバックした情報をぼくたちに提供してくれているからブラック企業の求人はかなり少なくなってる。
アドバイザー
入社後の情報や独自のシステムで可能な限りブラック企業とされる企業様は除外しています。
入社してから条件が違うなどのご指摘もご相談させて頂きます。
非公開の優良求人数が多い
HPでの公開求人数は50,000件以上で、未公開の求人数も相当数ある。
未公開求人を出す企業の一番の思惑は、
「優秀な人材を効率的にほしい」から。
例えば、もともと人気のある企業が事業拡大で新規店舗を控えているので募集しているとする。
例；求人数2人に対して未経験者10人、専門学校卒10人、経験のある中堅調理師10人が応募しました。
企業は30人全員の対応と、選考資料に目を通す必要があり労力がかかります。
しかも新店舗の求人なので即戦力と失敗をしたくないという思惑がある。
優秀な料理人を効率的に集めたい…
つまりこの場合は、未経験者10人と専門学校卒10人は必要なく中堅調理師10人だけを吟味して判断したいということ。
フーズラボはそんな優良企業の未公開求人を多く保有している。
- Q未公開求人の理由は？【詳しく説明】
- A
- 競争を避けるため: 競合店に自店の採用計画や必要人材の情報を知られたくない。
- ブランドイメージの保護:ブランドイメージに悪影響を与えることを避けたい場合。
- 応募者の質を向上させるため：信頼がおける人財会社から優秀な応募者を集める事が可能。
- 内部事情の保護：新規プロジェクト・オープンなど、まだ公にしたくない場合。
- 既存従業員への配慮：既存のスタッフに影響を与えないよう気を遣う。
- 特定の転職エージェント会社を利用: 特定の人財紹介会社を通じてのみ求人を出すことで、専門的なサポートを受けながら効率的に採用活動を行うため。
内情を良く知るアドバイザーがたくさん在籍している
求人を出している企業、転職後の利用者の声を集めフィードバックしているから
業界内情をほんとに良く知っているんだ。
ブラック排除というだけじゃなくて、
給与はそこそこだけど、すごく働きやすい職場
やりがいや、給与はかなり良いけどハードな職場
とか、企業によってほんとに様々な事情があるよね？！
そんな細かい内情を知ることが出来るのは日ごろからコミニュケーションしている証拠なんだ。
キャリアアドバイザーのサポートが手厚い
飲食に精通、または経験者がキャリアアドバイザーをされている。
キャリアアドバイザーは「人生のキャリアプラン」や「自らの市場価値」を客観的に教えてくれるから「転職に迷っている人」も相談してみれば背中を押してくれるかも。
だいじなのは「あなたの市場価値」だと思うんだ。
私なんて1～2年しか働いていないし調理経験もほとんどない…
と思っているかもだけど、大間違いだよ。
あなたしか経験をしていないことって実はたくさんあって、キャリアアドバイザーはあなたの個人スキルも最大限に引き上げてくれる。
履歴書・職務経歴書の添削をしてくれる
あなたが書いた履歴書や職務経歴書は丁寧に添削をしてくれる。
この書類ってむちゃくちゃ時間かかるよね！？
じつはフーズラボでは、登録時に入力した職務経歴書だけで応募できちゃうんだ。
もちろんアドバイザーと相談して”本命は自分で書く”ことをおすすめしてるよ。
本命（第一希望）は自分で書いて添削してもらう方法が一番いいよ。
結果的に不採用になった時にも納得できるしね。
この記事でより詳しく解説しているよ。
【悪評を集めてみた】フーズラボがうざい・しつこい 悪い口コミの理由を解説 まとめ
悪い口コミを重点的に見てきたけどどうだったかな？
なかなか判断が付かない時は一旦時間をおいてみてほしい。
精神的にひっ迫していなければ、今の状態を客観的にせいりしてから転職を考えてもOK。
しょく選び.comは食に携わる全てのひとを応援しているよ。
異業種へ転職を希望するかたはこちらの記事を参考にしてね。
2025年利用すべき「飲食特化エージェントランキング」はこちら↓
ここをクリックすると、もっと詳しく説明しているよ！
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